Fikom Unpad Resmikan ULT, Wajah Baru Layanan Akademik dan Kemahasiswaan
JATINANGOR. Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran meresmikan Layanan Terpadu Akademik dan Kemahasiswaan (ULT) Fikom Unpad. Ruang pelayanan yang sebelumnya dikenal sebagai SBP kini hadir dengan wajah dan sistem layanan baru yang mengintegrasikan berbagai kebutuhan akademik dan kemahasiswaan dalam satu pintu.
Peresmian ditandai dengan syukuran dan pemotongan tumpeng yang berlangsung hangat bersama pimpinan dan sivitas akademika Fikom Unpad. Hadir dalam kegiatan tersebut Dekan Fikom Unpad Dr. Nindi Aristi, S.Sos., M.Comn., Wakil Dekan Bidang Akademik, Kemahasiswaan, dan Riset Dr. Ira Mirawati, M.Si., Wakil Dekan Bidang Sumber Daya dan Organisasi Centurion Chandratama Priyatna, S.S., M.Si., Ph.D., serta para dosen Fikom Unpad.
Syukuran menjadi penanda dimulainya layanan dengan identitas baru. Namun perubahan dari SBP menjadi ULT tidak hanya terlihat dari penataan ruang. Fikom Unpad juga menata jenis layanan dan alurnya agar mahasiswa lebih mudah mengetahui ke mana harus mengurus kebutuhan akademik maupun kemahasiswaan.
Layanan Akademik dan Kemahasiswaan dalam Satu Pintu
ULT Fikom Unpad melayani berbagai kebutuhan yang mengikuti perjalanan mahasiswa sejak masa perkuliahan hingga menyelesaikan studi.
Dalam bidang akademik, layanan mencakup legalisasi ijazah, transkrip nilai dan SKPI alumni, penerbitan surat keterangan, sinkronisasi presensi, serta KRS susulan. Mahasiswa juga dapat mengurus perubahan status akademik seperti cuti, pengaktifan kembali, undur diri, dan alih program studi.
Layanan lain mencakup pendaftaran sidang skripsi dan wisuda, entry nilai tingkat fakultas, serta sinkronisasi biodata mahasiswa dan data PDDIKTI.
Dengan layanan yang dihimpun dalam satu tempat, mahasiswa tidak perlu mencari unit yang berbeda untuk setiap jenis kebutuhan. ULT menjadi titik awal ketika mahasiswa membutuhkan layanan akademik maupun kemahasiswaan di tingkat fakultas.
Layanan Beasiswa, UKT, dan Kegiatan Mahasiswa
ULT juga melayani kebutuhan mahasiswa di luar administrasi perkuliahan.
Untuk beasiswa, mahasiswa dapat memperoleh informasi, rekomendasi, layanan pendaftaran, serta verifikasi dokumen. Layanan kemahasiswaan juga mencakup rekomendasi keringanan UKT, rekomendasi penghuni asrama, serta layanan emergency kemahasiswaan.
Kegiatan organisasi dan pengembangan prestasi mahasiswa turut masuk dalam layanan ULT. Mahasiswa dapat memperoleh informasi kompetisi dan magang, mengurus pencatatan prestasi dan surat tugas kompetisi, mengajukan perizinan kegiatan, meminjam ruangan atau barang, serta mengurus proposal dan laporan pertanggungjawaban dana kegiatan.
Cakupan layanan tersebut membuat ULT tidak hanya berhubungan dengan urusan administratif ketika mahasiswa mengalami kendala. Layanan juga mendukung kegiatan, prestasi, dan berbagai pengalaman mahasiswa selama menjalani studi di Fikom Unpad.
Layanan bagi Alumni dan Mitra Eksternal
Selain mahasiswa aktif, ULT juga menyediakan sejumlah layanan yang berkaitan dengan alumni dan pihak eksternal.
Layanan tersebut antara lain informasi kemitraan dan kerja sama, magang, administrasi surat masuk kedinasan, serta verifikasi dokumen oleh pihak ketiga. Verifikasi keaslian ijazah alumni juga termasuk dalam layanan yang tersedia.
Pengembangan ULT melanjutkan upaya Fikom Unpad untuk memperkuat pengelolaan akademik dan kemahasiswaan yang lebih terintegrasi. Sebelumnya, penguatan sistem dan layanan akademik serta kemahasiswaan juga menjadi salah satu agenda yang dibahas fakultas dalam Dekanat Insight Day 2026.
Alur Pelayanan ULT Fikom Unpad
Alur pelayanan dibuat agar pengguna mengetahui tahapan yang harus dilakukan sejak awal.
Pengguna terlebih dahulu mengambil nomor antrean dan menyiapkan berkas sesuai persyaratan layanan yang dibutuhkan. Setelah pengajuan dilakukan, perkembangan layanan dapat dipantau melalui sistem online ticketing.
ULT Fikom Unpad berada di Subbagian Akademik dan Kemahasiswaan, Gedung Utama Fikom Unpad. Berdasarkan informasi layanan yang disiapkan fakultas, pelayanan dibuka Senin hingga Kamis pukul 08.00-16.00 WIB.
Sistem satu pintu ini diharapkan membuat proses pelayanan lebih mudah dipahami. Mahasiswa mengetahui jenis layanan yang tersedia, dokumen yang perlu disiapkan, serta dapat mengikuti perkembangan proses pengajuannya.
Syukuran Menandai Dimulainya Layanan ULT
Suasana tumpengan dalam peresmian ULT menjadi bentuk syukur sekaligus menandai dimulainya penggunaan wajah baru layanan akademik dan kemahasiswaan Fikom Unpad.
Perubahan dari SBP menjadi ULT pada akhirnya bukan sekadar pergantian nama. Hal yang lebih penting adalah bagaimana layanan tersebut dapat membantu mahasiswa menyelesaikan urusan akademik dan kemahasiswaannya dengan lebih sederhana.
Mulai dari administrasi perkuliahan, sidang dan wisuda, beasiswa dan UKT, kegiatan mahasiswa, prestasi, hingga kebutuhan alumni dan mitra eksternal kini dihimpun dalam satu titik layanan.
Dengan hadirnya ULT, Fikom Unpad menata layanan agar lebih mudah dikenali dan diakses oleh penggunanya. Mahasiswa tidak lagi perlu menebak ke mana harus mengurus kebutuhannya. Mereka dapat datang ke satu tempat, menyiapkan persyaratan yang diperlukan, dan memantau proses layanan yang sedang berjalan.
Penulis : Humas Fikom Unpad
Foto-Foto : Humas Fikom Unpad
